家庭教師GakuMe(以下「当サービス提供者」といいます。)は、当サービス提供者が提供するオンライン個別指導サービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する利用者(受講者・保護者を含みます。)の個人情報等を、以下のとおり取り扱います。利用者は、本サービスの申込みまたは利用にあたり、本ポリシーに同意したものとみなされます。


1. 事業者情報


2. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日等、特定の個人を識別できる情報をいいます。


3. 取得する情報および取得方法

当サービス提供者は、以下の情報を取得します。

(1) 利用者から直接取得する情報

入会申込書、公式LINE、お問い合わせフォーム、メール等を通じて、利用者本人または保護者から提供を受ける情報

(例:氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、学校名・学年、保護者連絡先、受講に必要な学習状況等)

(2) 自動的に収集される情報

本サービス提供・運営上必要となる技術情報

(例:アクセスログ、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、ビデオ会議システムの接続状況等) ※当サービス提供者は、原則として授業の録画・録音を行いません。